一、准备工作
在营业厅进行一键换机时，需提前完成以下准备：
- 确保两部手机电量充足（建议高于50%）
- 备份重要数据至云端或本地存储设备
- 检查手机系统是否为最新版本
- 准备OTG转接线或SD卡（非云备份时需要）
二、新旧手机连接方法
营业厅常用连接方式包含三种：
| 方式 | 操作步骤 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 二维码扫描 | 新机扫描旧机生成的动态二维码 | 同品牌设备 |
| Wi-Fi直连 | 通过热点建立点对点连接 | 跨品牌设备 |
| 数据线传输 | 使用OTG转接线连接设备 | 大文件传输 |
三、一键换机操作步骤
以主流品牌通用流程为例：
- 在旧手机打开换机功能，选择「发送数据」模式
- 新手机选择「接收数据」，建立设备连接
- 勾选需传输的数据类型（通讯录/照片/应用等）
- 确认传输后保持设备静止，平均耗时约15-30分钟
四、注意事项
- 避免在传输过程中操作手机
- 加密数据需提前解除保护
- 部分银行类APP需重新验证
- 建议在营业厅工作人员指导下操作
营业厅一键换机服务通过标准化流程和专业人员支持，可确保数据迁移成功率高达98%。用户仅需提前完成设备准备，选择适合的连接方式，即可在30分钟内完成新旧手机的无缝切换，特别适合不熟悉数码操作的中老年用户。
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