一、合约期陷阱与违约金
许多营业厅宣传“交钱送宽带”时，往往模糊合约期限。用户实际办理后发现套餐绑定长达3-4年，若中途取消需支付数百元违约金。更有案例显示，用户因搬家要求解约时，运营商以“合约未到期”为由拒绝办理。
二、隐藏服务费与增值扣费
所谓免费宽带常包含以下隐性收费：
- 合户账单附加费：主套餐外另设家庭账户，每月收取92元宽带基础费及未授权的增值服务
- 维护费与提速费：系统自动叠加3元/月的维护费，或未经同意的宽带提速收费
- 机顶盒租赁费：强制绑定电视服务，每月收取25元设备费
三、设备绑定与强制消费
安装过程中存在两项典型套路：
- 光猫升级费：千兆宽带需额外支付10G光猫费用
- 高价路由器：强制购买运营商指定设备，价格高于市场30%
四、套餐捆绑与资费升级
免费宽带往往要求用户办理高额手机套餐，例如：
- 原套餐低于99元需强制升级，变相提高通信支出
- 绑定副卡增加用户量，主副卡共享套餐易触发超额收费
- 以“赠送宽带”为由限制用户降低套餐资费
消费者需警惕“免费宽带”背后的复合型收费陷阱，办理时应要求书面确认资费明细，定期核查账单中的合户账户及增值服务项。遭遇违规收费可通过12300投诉渠道维权。
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