停电时间及范围
因供电部门开展电网升级改造，今日（2025年03月10日）09:00至17:00期间，本营业厅所在街道全域实施计划性停电。具体影响范围包括：
- XX路营业厅主楼及附属设施
- 周边半径500米内服务网点
- 自助服务终端设备群组
营业调整安排
受停电影响，本营业厅将采取以下临时措施：
- 暂停线下窗口服务（09:00-17:00）
- 保持线上服务平台正常运作
- 紧急业务转接至XX路备用网点
建议用户优先通过官方APP或微信小程序办理常规业务，人工客服将延长夜间服务至21:00。
用户应对指南
为减少停电带来的不便，请注意：
- 提前办理紧急业务（08:30前）
- 保存电子业务凭证备查
- 错峰访问线上服务平台
已预约今日服务的用户，系统将自动延后三个工作日处理。
服务恢复通知
电力恢复后将立即开展系统检测，预计17:30全面恢复营业。建议关注以下渠道获取实时状态：
- 官方网站状态指示灯
- 短信通知服务（已订阅用户）
- 官方微博实时播报
恢复初期可能出现业务积压，建议非紧急业务次日办理。
特别提示
本次停电期间产生的业务逾期费用将统一豁免，恢复营业后五个工作日内可申请紧急通道加急服务。
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