一、基础材料准备
办理宽带停用需携带以下核心材料:
- 本人身份证原件(代办需同时携带户主及代办人身份证)
- 租用设备:光猫、机顶盒、路由器及相关配件、电源线
- 宽带合同/协议(非必须但建议携带)
- 结清证明(账户有余额时必备)
二、完整办理流程
三、注意事项
建议选择月末办理注销,避免产生额外月租费用。融合套餐用户需先解除主副卡绑定关系,再进行宽带注销。设备归还时需注意:
- 外观无明显破损及烧焦痕迹
- 电源线长度不少于原装规格的80%
- 配件数量与租借清单完全一致
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