一、办理流程与基础条件
营业厅免费送手机活动通常需经过资格审核、套餐选择、协议签订三个步骤。用户需满足运营商规定的消费等级或入网时长要求，部分活动要求用户现场完成实名认证与电子签名。
- 基础条件：老用户需连续在网12个月以上
- 协议内容：需签订12-36个月合约
- 激活要求：需当场开通指定套餐
二、影响领取时间的因素
到货周期受套餐类型、配送方式、库存情况三重影响。高端套餐用户通常可优先选择现货机型，而基础套餐用户可能需等待调货或采购。
- 配送方式：同城专送（1-3天）＞快递物流（3-7天）
- 机型库存：热门机型平均延迟5-7天
- 节假日影响：春节前后延迟达10-15天
三、常规到货周期
根据运营商服务数据，线下办理现货机型当日可取，定制机型平均等待3-7个工作日。线上渠道因物流环节需额外增加2-3天配送时间，偏远地区可能延长至10天。
| 领取方式 | 平均时效 |
|---|---|
| 营业厅自提 | 1-3天 |
| 快递配送 | 3-7天 |
| 合约机定制 | 5-10天 |
四、注意事项与潜在风险
活动中隐藏的套餐绑定条款可能影响实际使用成本，部分用户反映在不知情情况下被开通增值服务。建议重点核查协议中的解约条款与设备返还规则。
- 合约期内不得降低套餐资费
- 提前解约需支付30%-50%违约金
- 赠机故障需自费返厂维修
免费送手机活动实际到货时间在3-10天不等，消费者应结合自身需求权衡时效性与套餐成本。建议优先选择线下直营店办理，现场验机并留存协议副本，避免后续维权困难。
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