营业厅免费送礼暗藏五大消费陷阱解析
一、合约机绑定与高额套餐
最常见的套路是要求消费者签订12-36个月的合约协议，强制绑定每月128元以上的高价套餐。这类套餐往往包含超出普通用户需求的流量和通话时长，用户实际支付的总费用通常超出手机价值2-3倍。更隐蔽的是，合约中常包含限制转网条款，违约需支付手机原价150%的违约金。
二、预存话费返还陷阱
表面承诺预存2000元话费送手机，实则设置多重返还限制：
- 分24个月每月仅返还80元，实际每月仍需补缴70元套餐费
- 返还话费限定在特定APP消费，不能抵扣基础套餐
- 预存款不开发票，提前解约无法退款
三、分期贷款与第三方合作风险
部分营业厅诱导用户通过花呗、京东白条办理分期贷款，实际签约第三方网贷协议。安徽某案例显示，消费者签约三年分期总支出4900元，获得手机市场价仅3000元。更存在经销商卷款跑路风险，2024年湖南某营业厅注销后，23名消费者维权无门。
四、隐形消费与服务限制
免费手机常伴随三类隐藏费用：
- 强制开通每月15元设备保险费
- 预装不可卸载的付费软件
- 超出套餐流量按5元/GB计费
合约机普遍采用定制系统，限制应用安装和系统升级，严重影响使用体验。
五、老年人群体定向欺诈
2024年湖南某案例显示，营业员以”答谢老客户”名义诱导老年人签约网贷，直到催款电话出现才被发现。常见话术包括虚构政府补贴、夸大学习机功能等，安徽某老人被诱导支付1999元激活所谓”教育专用卡”。
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