一、营业厅办号标准化流程
办理新号码需遵循以下标准化流程：
- 材料准备：携带本人身份证原件及复印件
- 套餐选择：根据月租预算、流量/通话需求选择基础套餐
- 身份验证：通过人脸识别或签字确认完成实名认证
- 协议签署：电子签署《入网服务协议》并领取SIM卡
- 功能激活：完成首充后等待系统自动激活服务
二、套餐优惠选择指南
主流运营商保号套餐资费对比如下：
- 中国移动：8元/月（200MB流量或30分钟通话）
- 中国联通：8元/月（同移动标准）
- 中国电信：5元/月（200MB流量）
选择建议：优先确认本地信号覆盖情况，副卡建议选择纯流量套餐，主卡需注意通话时长分配
三、降套挽留应对策略
办理降套时常见挽留话术及应对方式：
- 话术1：“当前套餐更优惠
应对：明确表示”8元套餐已满足需求” - 话术2：“需到归属地营业厅办理
应对：提出”朋友已线上办理成功” - 话术3：“合约期未满需支付违约金
应对：要求出示原始签约记录
若遇阻挠可声明将向工信部（12300）投诉，通常可快速完成办理
掌握标准化办理流程可提升业务办理效率，选择保号套餐时应重点考察运营商本地服务质量，面对降套挽留需保持态度坚定。建议每半年核查套餐内容，及时优化通信支出结构。
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