核心材料清单
办理手机号实名认证更换时，需携带以下基础材料至运营商营业厅：
- 本人有效身份证原件及复印件（正反面）
- 原手机SIM卡（需保持可读取状态）
- 手机号码服务密码（忘记密码可现场重置）
- 近期免冠证件照（部分营业厅要求电子版）
办理流程详解
- 前往归属地对应品牌的运营商自营营业厅
- 取号排队并填写《实名信息变更申请表》
- 提交材料并进行人脸识别验证
- 签署业务办理确认单
- 等待系统审核（通常30分钟内生效）
特殊情况处理
以下特殊情形需额外准备材料：
- 改名用户：提供含曾用名的户口簿及公安机关出具的《姓名变更证明》
- 单位用户：营业执照副本加盖公章+法人授权委托书
- 代办业务：代办人身份证原件+机主亲笔签名的授权书
注意事项
- 确保手机号无欠费及未到期合约
- 原SIM卡丢失需先补卡再办理
- 跨省办理需前往指定旗舰营业厅
- 审核失败常见原因：证件模糊/信息不一致/非本人办理
办理实名认证更换需重点准备身份证明原件、原SIM卡及服务密码，特殊情形需补充法定证明文件。建议优先选择自营营业厅办理，全程约需40分钟完成。完成变更后建议立即测试通话及短信功能，确认业务正常使用。
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