营业厅办理手机号恢复服务全解析
一、身份验证条件
办理手机号恢复业务需提供机主本人有效身份证件原件，包括大陆居民身份证、港澳台居民通行证或外国公民护照。未成年人需监护人持户口簿共同办理，委托他人代办的还需提交经公证的授权委托书。
二、号码状态要求
运营商对可恢复号码设有时间限制：
- 中国移动：停机后90天内可申请复机
- 中国联通：提供30+60天的恢复窗口期
- 中国电信：停用满90天将永久失效
号码须处于预销户或回收状态，且未被重新投放使用。
三、材料准备规范
需准备以下核心材料：
- 身份证原件及复印件
- 结清欠费凭证（停机超过30天需补缴保号费）
- 合约期内用户需完成违约金结算
- 异地办理需提供居住证明
四、办理流程说明
标准办理流程包含四个步骤：
- 拨打客服热线确认号码可恢复状态
- 备齐材料至归属地自有营业厅
- 填写《号码恢复申请表》并签署协议
- 等待系统审核（通常1-3工作日）
五、注意事项提示
- 合约套餐用户可能需重新签订协议
- 特殊号码恢复需额外审批流程
- 历史欠费超过500元需现场结清
- 恢复后原积分、话费余额不保留
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