一、基本证件材料
办理销户业务需携带的核心证件包括：
- 本人有效身份证件原件及复印件（身份证、护照等）
- 业务关联凭证原件，如开户许可证、印鉴卡或服务协议
- 未使用的空白票据（支票、发票等）及财务对账单
二、个人与企业用户差异
个人用户：需提供身份证明原件，若为代办还需提交授权委托书及代办人身份证。
企业用户：须额外携带营业执照副本、税务登记证、法定代表人身份证，以及加盖公章的销户申请表。
| 用户类型 | 特殊材料 |
|---|---|
| 个人 | 服务密码、欠费结清证明 |
| 企业 | 注销决议文件、法人授权书 |
三、办理流程与注意事项
- 结清所有未完成交易及欠费
- 至营业厅提交材料并填写申请表
- 等待系统审核及业务注销确认
注意：吉祥号码或合约用户可能需额外公证材料，且四类以上吉祥号码原则上禁止代办。
四、特殊情形处理
若账户存在绑定服务（如代扣水电费），需提前解除关联。企业分支机构注销需提交上级单位核转函及公章缴销证明。
办理销户前务必与营业厅确认材料清单差异，建议提前通过官方渠道查询实时要求，避免因材料缺失导致多次往返。
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