营业厅回收流程关键步骤指南
一、前期材料准备
办理回收业务需携带身份证原件及物品购买凭证，工商银行等机构要求提供原始包装和完整证书。特殊物品如黄金制品需确保塑封完好，建设银行对已拆封实物不予回收。
- 有效身份证件（含二代芯片）
- 原始购买发票/电子凭证
- 产品包装及防伪标识
- 银行账户信息（用于转账）
二、物品鉴定流程
专业鉴定包含光谱检测和物理复秤两个环节。中国银行要求吉祥金需保留品牌标识，建议全程监督检测过程防止掉包。
- 使用校准设备称重（误差±0.1克）
- 无损检测金属纯度
- 核对产品编码与证书
三、价格评估机制
回收价基于上海黄金交易所当日牌价，工商银行收取4-10元/克服务费。注意报价高于大盘价可能存在欺诈风险，农业银行上海地区回收差价固定20元/克。
四、协议签订规范
协议需明确标注克重纯度、手续费明细及付款时效。建议要求加盖业务章并索要收据，建设银行对已拆封产品终止协议流程。
核心注意事项
- 优先选择本品牌销售网点办理
- 确认检测设备具有计量认证
- 拒绝支付折旧费/检测费等附加费用
- 资金到账前勿移交物品所有权
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