营业厅圈存业务办理指南
一、办理方式及适用场景
营业厅提供两种主流圈存方式：
- 银行柜台办理：适合首次办理或需要人工指导的用户
- 自助终端机办理：支持7×24小时服务的快捷操作
二、具体办理步骤
银行柜台办理流程：
- 携带证件至营业厅取号排队
- 填写圈存申请表（金额、目标账户）
- 提交银行卡和接收卡（如IC卡）
- 工作人员验证并完成转账
自助终端机操作流程：
- 插入银行卡并输入密码
- 选择”圈存/充值”功能
- 放置接收卡至读卡区
- 输入金额确认交易
三、所需材料清单
- 有效身份证件（原件）
- 已开通圈存功能的银行卡
- 接收资金的IC卡/电子钱包
四、注意事项
- 单次圈存限额通常为1000元
- 电子现金账户不记名不挂失
- 保留交易凭条至少30天
- 密码输入错误3次将锁卡
五、常见问题解答
Q：自助终端机分布位置？
A：银行营业厅、大型商超、交通枢纽均有部署
Q：圈存失败如何处理？
A：保留凭条联系95533或到柜台处理
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