一、通过运营商官方渠道查询
中国联通、移动、电信用户可通过官方APP快速查询营业厅地址。以中国联通为例：打开APP后进入【服务】-【客服】-【附近营业厅】，系统将展示周边网点位置及导航路线。中国移动用户则可在APP分类页中找到【附近营业厅】入口，查看地图模式下的具体位置。
- 下载并登录官方APP
- 在首页或分类页找到客服/服务入口
- 选择附近营业厅功能模块
- 查看地图导航或地址详情
二、使用第三方地图应用定位
百度地图、高德地图等工具支持精准搜索营业厅位置。在搜索框输入“中国移动营业厅”或具体银行名称，即可获取周边网点列表，并显示用户评价、营业时间和联系电话。地图应用还能提供实时公交、驾车等多种导航方案，适合需要路线规划的用户。
三、电话客服与线上咨询
拨打运营商客服热线（如联通10010、移动10086）可直接获取人工服务，客服会根据用户位置推荐最近网点。部分银行客服电话也提供语音导航的网点查询服务，适合不熟悉智能设备的用户。
四、银行网点查询方法
银行用户可通过以下两种方式查询：一是登录官网的【网点查询】页面，输入所在区域获取地址和营业时间；二是使用手机银行APP的定位功能，自动筛选周边网点并展示实时排队人数等增值信息。
- 官方网站：支持跨地区精确搜索
- 手机银行：提供实时动态数据
- 客服电话：适合紧急需求
现代营业厅查询已形成“APP+地图+电话”的多维服务体系。推荐优先使用官方APP获取最新网点信息，结合地图导航功能实现高效到达。特殊场景下可通过电话客服获取人工协助，确保查询结果的准确性和时效性。
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