营业厅水电气缴费办理全指南
一、缴费前准备材料
办理水电气缴费需携带以下材料至营业厅：
- 有效身份证件原件（身份证/护照）
- 纸质缴费账单或电子账单截图
- 购房合同/租赁协议（新开户需提供）
- 银行卡或现金（部分营业厅支持移动支付）
二、水费办理流程
水务营业厅办理流程分三步：
- 在自助取号机选择”缴费/开户”业务
- 向工作人员提供户号及地址信息（仅需单元门牌号）
- 核对账单明细后完成支付，获取盖章收据
| 业务类型 | 办理时长 |
|---|---|
| 普通缴费 | 5-10分钟 |
| 新开户 | 20-30分钟 |
三、电费开户指南
电力营业厅新开户流程：
- 下载官方APP完成人脸实名认证
- 绑定物业提供的户号信息
- 提交身份证及房产证明复印件
- 签订供电协议后3个工作日内通电
四、燃气业务办理
燃气营业厅注意事项：
- 首次开通需预约上门安检
- 预存金额最低限额因地而异
- 旧户号迁移需结清历史欠费
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