一、存款前准备事项
前往营业厅办理现金存款前，需携带以下材料：
- 有效身份证件（身份证/护照）
- 需存入的现金（建议整理成整数且无折痕）
- 银行卡或存折（如需要存入特定账户）
建议提前将现金按面额分类整理，单次存款金额超过5万元需提前预约。
二、柜台办理流程
- 在取号机选择”现金存款”业务并领取排队号码
- 填写存款凭条（含账号、户名、金额等信息）
- 向柜员提交现金、证件及存款凭条
- 现场核对点钞金额与凭证信息
- 签字确认并领取存款回执
三、自助设备操作指南
| 方式 | 适用场景 | 操作时间 | 金额限制 |
|---|---|---|---|
| 柜台存款 | 大额现金/零钱 | 工作时间 | 需预约大额 |
| 自助存款机 | 100元整钞 | 24小时 | 单次≤100张 |
四、注意事项与常见问题
- 破损/污损纸币可能被拒收，建议提前到银行更换
- 存款凭证需保留至入账确认（通常1个工作日内）
- 跨行存款可能产生手续费（建议提前咨询）
- 未成年人存款需监护人陪同办理
掌握规范的存款流程可提升业务办理效率，建议根据金额大小选择柜台或自助设备。注意保留交易凭证，大额存款建议分次办理以保障资金安全。
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