一、工程前期准备
工程立项阶段需完成场地勘察与设计图纸审核，重点验证装修方案是否符合消防安全规范和营业需求。具体流程包括：
- 客户需求对接与材料交底
- 资质审查与施工方案论证
- 预埋管线与设备布局确认
工程部需建立《施工任务清单》，明确施工范围、工期节点和交付标准，同步完成施工人员备案登记。
二、施工过程监管
实施阶段通过三级监管体系保障施工质量：
- 现场监理每日巡检记录施工进度
- 工程部每周组织质量抽查
- 营业管理部门参与关键节点验收
重点监控隐蔽工程和电气线路施工，建立《施工日志》完整记录材料进场、工序交接和异常处理情况。
三、验收标准体系
验收流程采用”双审双测”机制：
- 初验阶段检测基础功能完整性
- 压力测试验证设备负载能力
- 联合验收确认运营合规性
验收文档需包含《设备调试报告》《消防验收证明》等核心文件，验收不达标项目须限期整改并复验。
四、标准化管理机制
建立PDCA持续改进循环：
- 制定《工程操作手册》明确作业标准
- 实施岗前培训与技能认证
- 搭建数字化监管平台
- 建立季度评审机制
通过可视化看板实时展示工程进度，运用节拍时间管理优化资源配置效率。
规范营业厅工程流程需从源头把控设计质量，强化过程监管力度，建立可量化的验收标准，并通过标准化体系实现持续改进。重点在于构建多方协同机制，将关键控制点嵌入全生命周期管理。
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