服务重启公告
经主管部门批准，我司所有营业厅自2025年3月10日起全面恢复营业。营业时间安排如下：
- 工作日：08:30-17:30（午间正常服务）
- 节假日：09:00-16:00
为保障服务质量，建议优先选择线上渠道办理基础业务，复杂业务可提前通过官方APP预约时段。
业务办理指南
恢复营业期间业务办理优先级说明：
- 紧急服务（挂失、补卡等）
- 合约到期业务
- 新开户/套餐变更
| 业务类型 | 办理时段 |
|---|---|
| 企业专线 | 工作日10:00-16:00 |
| 国际业务 | 周三/周五全天 |
健康防护须知
严格执行以下防疫措施：
- 营业前全面环境消杀
- 配备智能体温检测设备
- 服务台设置隔离挡板
- 每2小时消毒公共区域
热点问题解答
Q：需要提前预约吗？
A：普通业务可直接到厅取号，VIP服务建议提前预约
Q：证件过期可否办理？
A：支持电子证件核验，或通过自助终端办理
服务承诺
我们承诺在做好疫情防控的通过增设服务窗口、延长工作时间等方式，确保所有到厅客户当日完成业务办理。建议错峰办理提升服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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