一、外包装完整性检查
在营业厅签收新机时，首先检查外包装是否存在挤压变形或二次封贴痕迹，重点确认封口处的原厂防拆贴是否完整。核对包装盒标注的型号、颜色、内存规格与购买订单是否一致，特别关注型号代码是否以「M」开头(零售机标识)。
二、配件清单核对
开箱后需立即执行以下检查：
- 对照说明书清点充电器、数据线、取卡针等标准配件
- 检查耳机孔/充电口保护膜是否完好
- 观察配件表面是否有指纹或磨损痕迹
三、序列号验证
通过品牌官网或官方APP输入包装盒、机身、保修卡三处序列号，确保三码合一。苹果设备可关注官方公众号查询保修状态，未激活设备应显示「请激活」提示。
四、开机功能测试
- 屏幕检测：调至纯色背景查看坏点，测试触控灵敏度
- 物理按键：按压音量键、电源键确认回弹正常
- 摄像头测试：拍摄纯白画面检查感光元件异常
- 音频检测：播放高低频音效测试扬声器
五、激活状态验证
连接网络后查看系统激活时间，全新设备首次激活日期应与开箱日期吻合。安卓设备可通过*#06#查询出厂日期，苹果设备保修截止日期应为激活日期+365天。
建议在营业厅现场完成所有验机步骤并索取盖章验机凭证，发现包装破损、序列号不符或功能异常时，依据《消费者权益保护法》有权要求更换新机。保留完整包装盒及配件至少15天，以备退换货所需。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/292047.html
