招募背景
在数字经济蓬勃发展的2025年,营业厅作为连接企业与用户的重要枢纽,正面临着服务升级与业务拓展的双重机遇。随着5G+智慧城市建设的深入推进,我们期待更多优秀人才加入,共同打造新一代智慧服务窗口。
岗位价值
作为营业厅核心服务人员,您将承担以下重要职责:
- 业务服务:办理开户、套餐变更等基础业务
- 客户关系:建立用户服务档案,提供个性化解决方案
- 智慧转型:参与智能设备使用指导与推广
这不仅是服务岗位,更是通向管理岗位的成长通道,近年已有28%的厅店管理者来自基层晋升。
任职要求
我们期待这样的伙伴加入:
- 年龄20-35周岁,中专及以上学历
- 普通话标准,具备基础英语交流能力
- 熟练使用智能终端和办公软件
- 具有服务意识与团队协作精神
特别欢迎有通信行业经验或客户服务经验者应聘。
薪资福利
- 基本薪资:5000-7000元/月
- 绩效奖金:季度业绩激励计划
- 社会保障:五险一金+补充医疗保险
- 假期制度:双休+带薪年假+节日福利
加入我们
我们提供完善的岗前培训体系,包括:
- 业务知识模块(2周)
- 服务规范实训(1周)
<li)智慧设备操作认证
立即发送简历至recruit@service.com,或前往各营业厅现场报名。面试通过者将获得专属职业发展方案。
职业展望
在万物互联的时代,营业厅服务岗位既是传统服务业的坚守者,更是智慧城市建设的先锋队。选择这个岗位,您将获得:
- 数字化转型的专业技能
<li)多维度发展的职业通道
<li)与城市发展同步的成长机遇
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