一、激活前的材料准备
前往营业厅办理换卡时，需携带本人有效身份证原件及旧手机卡（如可提供）。部分运营商要求提供原手机号码的ICCID或PUK码，建议提前通过手机拨号盘输入*#06#查询设备信息。
- 本人身份证原件
- 待激活的新SIM卡
- 旧卡相关验证信息（如存在）
二、营业厅换卡激活流程
在营业厅柜台完成以下标准化流程：
- 向工作人员出示身份证件并说明换卡需求
- 进行人脸识别或签字确认身份信息
- 领取新卡后插入手机卡槽（注意芯片朝下）
- 等待系统自动完成数据迁移与激活
中国移动用户可通过APP「补换卡激活入口」自助完成最后一步，而中国联通用户需在APP输入ICCID后七位数字进行验证。
三、激活后的验证与设置
完成物理换卡后，建议执行以下验证步骤：
- 重启手机检测信号强度
- 拨打客服电话测试通话功能
- 发送短信验证通信服务
- 检查流量套餐是否正常同步
四、注意事项与常见问题
新卡激活后需注意：
- 保留旧卡至套餐数据完全迁移
- 次月生效的套餐需注意使用时间
- 国际漫游功能需重新开通
若遇「无效SIM卡」提示，可尝试重新插拔卡槽或联系运营商刷新网络配置。
营业厅换卡激活流程已实现标准化操作，通过提前准备材料、按步骤完成身份验证，配合工作人员完成数据迁移，即可快速恢复通信服务。建议优先选择官方营业厅办理，确保个人信息与资费套餐安全同步。
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