本月缴费时间与流程
我司每月6日进行统一抄表，用户可在3日内持单据至营业厅3楼财务室完成缴费。每月20日前未缴纳将产生10%滞纳金，月末未缴清者将面临断水风险。建议优先通过线上渠道完成缴费，避免现场排队。
- 每月6日：统一抄表日
- 每月9日：账单生成截止
- 每月20日：滞纳金起算日
- 每月30日：断水预警日
便捷缴费方式说明
为提升服务效率，现提供多渠道缴费方式：
- 营业厅窗口：支持现金/刷卡支付
- 自助终端机：24小时服务
- 手机支付：支付宝/微信扫描账单二维码
- 银行代扣：签订自动扣款协议
线上缴费用户可实时获取电子凭证，建议优先选择非接触式缴费。
逾期处理措施
根据《城市供水条例》，逾期缴费将产生以下后果：
- 逾期首日：按欠费金额4‰/日计收违约金
- 累计2次欠费：列入征信观察名单
- 欠费超30日：实施中止供水
- 断水超6个月：按新装流程办理恢复
温馨提示与服务
建议用户绑定手机短信提醒服务，每月初自动推送账单信息。特殊困难用户可申请延期缴费，需提前5个工作日提交书面申请。服务热线：400-123-4567，人工服务时间：工作日8:30-17:30。
及时缴纳水费是保障正常用水权益的基础，建议用户通过便捷渠道按时完成缴费。我司将持续优化服务流程，通过智能提醒系统和弹性处理机制，与用户共建和谐用水环境。
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