营业厅改造工程验收标准手册
一、基础设施验收
改造工程的基础设施验收需重点关注以下项目：
- 墙面与地面：检查瓷砖/石材铺贴是否平整无空鼓，使用2米靠尺测量平整度误差应≤3mm
- 门窗系统：推拉门轨道需滑动顺畅，玻璃幕墙密封胶条完整无脱落，闭门器力度适中
- 电气系统：测试所有插座相位正确性，应急照明切换时间≤5秒，配电箱回路标识清晰
二、安全系统验收
安全验收应包含三级防护体系验证：
- 消防设施：烟感探测器覆盖率100%，灭火器压力指针在绿色区域，防火卷帘门联动测试正常
- 应急通道：主通道宽度≥1.5米，疏散指示灯安装间距≤15米，安全出口标识亮度≥50cd/m²
- 监控系统：摄像头无盲区覆盖，存储设备满足30天录像要求，紧急报警按钮触发响应≤10秒
三、功能性设施验收
业务功能区域需进行专项测试：
- 叫号系统：模拟200人次业务办理压力测试，系统响应延迟≤1秒
- 自助终端：连续操作50次无卡顿，凭条打印机装纸量≥200张
- 无障碍设施：轮椅回转空间直径≥1.5米，服务台低位窗口高度80cm±5cm
四、合规材料审核
需核验三类重要文件：
- 工程材料：比对电线/管材品牌与合同清单一致性，检查阻燃材料检测报告
- 验收证明：获取消防部门验收合格文件，强电系统第三方检测报告
- 质保文件：确认防水工程5年质保书，主要设备厂家保修协议
验收结论
建议采用分阶段验收机制：隐蔽工程完成时进行中期验收，重点核查电路布管与防水层质量；竣工终验时组织三方联合检查，特别关注消防联动与应急系统实测。所有整改项须在复验通过后方可签署验收证书。
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