假期时间安排
根据2025年春节法定假期安排，全国营业厅统一放假时间为：
- 1月28日（除夕）至2月3日（初六）暂停营业
- 2月4日（初七）起逐步恢复服务
部分省级营业厅根据当地政策可能延长假期至元宵节前，建议提前通过官方渠道查询具体安排。
恢复营业时间
全国主要营业网点复工安排如下：
- 2月4日（初七）：省会城市主营业厅全面复工
- 2月5日（初八）：地级市二级网点恢复服务
- 2月10日（正月十二）：县域网点正常运营
服务注意事项
复工后将执行以下服务规范：
- 每日营业时间调整为9:00-17:00（暂定）
- 严格执行预约分流制度，推荐使用线上预约系统
- 所有网点配备体温检测设备及消毒设施
常见问题解答
针对用户高频疑问特别说明：
- 业务办理时效是否受影响？
- 1月25日前受理业务正常流转，1月28日后提交业务2月5日起处理
- 紧急业务如何办理？
- 可通过官方APP提交电子申请或拨打400-xxx紧急专线
建议用户提前办理紧急业务，复工初期尽量选择错峰办理。通过官方渠道获取最新动态，各网点将全力保障服务质量，感谢您的理解与支持。
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