全国ETC服务春节调整时间
2025年春节期间，全国多地ETC服务中心将暂停线下业务办理。例如广西全区ETC营业网点于1月28日（除夕）至2月4日（正月初七）放假8天，河北部分客服中心则从1月28日至31日暂停营业。建议用户提前通过官方渠道确认属地具体停业时间。
各地营业厅放假安排
- 广西地区：1月27日16:00起暂停线上设备发货，2月5日恢复
- 河北地区：涿州、邢台客服中心延迟至2月5日恢复
- 华东地区：部分省份快递服务1月20日起停运，影响设备配送
线上服务暂停注意事项
线上业务办理将同步受限：广西ETC线上注销审核于1月27日至2月5日暂停，设备申办需在1月27日16:00前完成。建议用户提前完成以下操作：
- 检查ETC设备余额及有效期
- 绑定银行卡自动续费功能
- 下载电子发票以备查证
替代服务渠道说明
暂停期间可通过以下方式办理紧急业务：
| 服务类型 | 办理方式 |
|---|---|
| 余额查询 | 官方APP/微信小程序 |
| 故障报修 | 全国客服热线95022 |
| 发票打印 | 票根网在线平台 |
建议车主在1月27日前完成ETC相关业务办理，出行前检查设备状态。春节期间全国高速公路仍执行小型客车免费通行政策，人工通道将加强疏导力量。
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