暂停服务原因
因营业厅系统升级维护需要，自2025年3月15日起暂停线下业务办理。本次升级涉及核心业务平台迁移及安全检测，旨在提升服务响应速度与数据安全保障能力。
主要影响范围包括：
- 燃气费现场缴纳业务
- 开户/销户手续办理
- 设备报修登记服务
恢复营业时间
预计2025年3月20日14:00恢复营业，具体安排如下：
- 3月20日10:00-12:00：系统试运行
- 3月20日14:00：全面恢复服务
如遇特殊情况需延长维护周期，将通过短信及官网公告另行通知。
替代服务方案
暂停期间可通过以下渠道办理业务：
- 移动端APP在线缴费（支持微信/支付宝）
- 自助终端机燃气卡充值（24小时服务）
- 客服热线400-1234567紧急报修
注意事项
请提前检查燃气表余额，建议余额不足用户于3月14日前完成预充值。恢复营业初期可能出现业务办理高峰，推荐优先使用电子渠道完成常规业务。
所有线下服务网点已完成全面消杀，恢复营业后将严格实施限流措施，办理业务需出示健康码并测量体温。
重要声明
对暂停服务带来的不便深表歉意，我们将通过官网公告、短信推送等多渠道同步最新动态。感谢广大用户长期以来的支持与理解。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/293541.html
