一、规范依据与基本概念
营业厅活荷载标准值的确定需优先遵循《建筑结构荷载规范》GB 50009及《工程结构通用规范》GB 55001要求。活荷载指由人员活动、设备摆放等产生的可变荷载，其标准值需满足95%保证率要求，即荷载平均值加1.645倍标准差。
二、活荷载标准值确定步骤
根据规范要求和工程实践，可按以下流程确定：
- 参照规范基准值：按荷载规范第4.1节，商业场所基本活荷载取3.5kN/m²
- 功能需求分析：结合营业厅功能分区，区分普通等候区（3.5kN/m²）与设备密集区（≥5.0kN/m²）
- 协议值确认：对特殊布局需与业主协商，明确使用限制并在设计文件中注明
三、特殊设备荷载处理
营业厅内自助终端设备需特殊考虑：
- ATM机区域按局部荷载4.0kN/m²计算
- 大屏交互设备需单独计算等效均布荷载
- 超过300kg设备需设置独立基础
四、典型计算案例
某150㎡营业厅，普通区域占120㎡取3.5kN/m²，设备区30㎡取5.0kN/m²，则总活荷载标准值为：
Q = (120×3.5 + 30×5.0) = 570kN
该结果已考虑人流密集时1.1倍放大系数，满足规范极值I型分布要求
营业厅活荷载取值需综合规范基准值、功能分区和特殊设备要求，通过概率统计模型验证荷载分布的合理性。建议在设计说明中明确荷载取值依据和使用限制条件，确保结构安全性与经济性的平衡。
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