一、基础照明标准
营业厅基础照度需根据功能区域划分，建议采用分层照明体系：
- 服务柜台区域保持300-500lx照度，确保业务办理清晰可见
- 等候区建议200-300lx，结合2700-3500K暖色温营造舒适氛围
- 展示区采用重点照明，局部照度可达450lx以突出商品细节
| 区域 | 照度(lx) | 色温(K) |
|---|---|---|
| 业务办理区 | 300-500 | 4000 |
| 自助服务区 | 350 | 4000 |
| 等候区 | 200 | 3000 |
二、用户体验优化策略
通过光环境设计提升用户感知体验：
- 采用混合照明模式，基础照明与重点照明配比建议7:3
- 显色指数Ra＞90确保票据识别准确性和商品展示效果
- 动态调光系统实现昼夜照度自动调节
重点区域建议使用防眩光灯具，避免高亮度显示屏与背景照明的视觉冲突
三、智能控制策略
现代营业厅推荐采用智能控制系统实现：
- 分时段自动调节功能区域照度
- 人流量感应控制非核心区域照明
- 能耗监控系统实时优化电力分配
建议保留20%冗余照明功率以应对临时业务需求
营业厅照明设计需平衡功能需求与空间美学，通过科学的分区照度配置、智能控制系统和人性化光环境设计，可提升30%以上服务效率并降低20%能耗。建议每两年进行光环境检测维护，确保持续符合GB50034标准要求
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