一、拍摄前准备工作
拍摄营业厅照片前需做好以下准备：
- 准备像素≥1200万的拍摄设备，建议使用三脚架保持稳定
- 清理拍摄区域，确保背景整洁无杂物，避免出现非营业厅元素
- 检查光线条件，采用自然光或均匀补光设备，消除阴影和反光
二、拍摄基本规范要求
拍摄过程中需遵守以下技术规范：
- 格式要求：采用JPG格式，长宽比4:3，分辨率≥600×800像素
- 内容规范：禁止出现网址、二维码、品牌LOGO等非授权元素
- 构图标准：保持画面水平，重要区域（如服务台）需完整入镜
- 人物要求：工作人员需着正装，表情自然，不遮挡面部特征
三、后期处理与格式调整
完成拍摄后需进行必要处理：
- 使用专业软件调整亮度/对比度，确保文字信息清晰可辨
- 裁剪多余背景，重点突出营业厅功能区域
- 将文件大小压缩至5MB以内，推荐使用无损压缩工具
- 禁止进行磨皮、滤镜等影响真实性的修饰操作
四、平台上传操作步骤
通过系统上传时需按以下流程操作：
- 登录营业厅管理系统，进入「影像资料」模块
- 选择「新建上传」，点击文件选择按钮
- 批量选择处理后的图片文件（最多10张）
- 填写照片说明信息，包括拍摄时间、区域分类
- 提交审核前预览确认，避免出现倒置或缺失
五、常见问题与注意事项
- 文件命名需包含日期和区域编码（例：20250310_服务区）
- 定期检查历史照片，及时更新过期影像资料
- 涉及客户入镜需获得书面授权同意书
- 视频素材需单独上传，时长控制在15-30秒
规范的拍摄流程和严格的质量控制是确保营业厅影像资料合规的基础。通过标准化操作既可提高审核通过率，又能有效展现营业厅的专业形象。建议建立定期复核机制，及时更新不符合最新要求的影像资料。
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