一、优惠资格查询
用户需满足以下条件之一即可享受生日专属优惠：中国移动/电信/联通实名认证用户、套餐合约期内的有效客户、或达到指定会员等级的用户。可通过以下方式查询资格：
- 登录营业厅APP，在「我的权益」页面查看会员等级
- 发送短信「SQSR」至运营商服务号获取资格反馈
二、办理流程详解
生日优惠办理分为线上自助和线下柜台两种方式：
- 线上办理：通过运营商APP「生日专区」提交申请，需提前3天完成身份核验
- 线下办理：携带身份证至营业厅，在自助终端或人工柜台激活权益
三、优惠使用方式
成功办理后，用户可在生日当天及前后3天享受以下特权：
| 权益类型 | 内容说明 |
|---|---|
| 话费返还 | 月套餐费20%返还 |
| 流量礼包 | 额外赠送10GB国内流量 |
| 终端折扣 | 购机享8折优惠 |
四、注意事项
优惠有效期截止生日后第3日24时，逾期未使用自动失效。特殊说明：
- 合约期内用户不可与其他促销叠加使用
- 需在办理时完成实名认证和人脸识别
通过预登记和资格确认，用户可便捷享受运营商提供的生日专属权益。建议提前7天通过官方渠道完成办理流程，确保权益准时生效。
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