营业厅短信提醒积分清零,是诈骗吗?

本文揭示积分清零短信的诈骗手法,通过典型案例说明虚假商城交易、钓鱼网站等诈骗特征,提供识别方法与防范措施,帮助消费者避免财产损失。

典型案例分析

郑州赵先生收到显示35680积分即将到期的短信,点击链接后在虚假商城使用积分加现金换购商品,随后被诱导凑单5000元后发现无法退款。类似案件显示诈骗分子通过伪造运营商短信,利用消费者对积分清零的担忧实施诈骗。

诈骗常见手法

  1. 伪基站发送带钓鱼链接的”积分清零”通知
  2. 虚假商城展示低价商品诱导”积分+现金”交易
  3. 冒充客服以优先发货为由要求追加消费
诈骗流程特征
  • 境外号码(00开头)发送短信
  • 要求输入银行卡信息
  • 商品价格异常低廉

识别方法

正规运营商短信具有以下特征:

  • 包含官方标识且提前多次通知
  • 仅通过官方APP/网站兑换
  • 无需补差价或现金支付

防范措施

收到可疑短信时应:

  1. 拨打官方客服电话核实
  2. 拒绝点击任何短信链接
  3. 警惕要求提供验证码的请求
  4. 定期修改账户密码

积分清零短信存在较高诈骗风险,建议通过官方渠道查询积分情况。任何要求补差价、填写银行卡信息或点击外部链接的短信都应视为可疑信息,立即向运营商举报。

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