营业厅缴费凭证查询打印指南
一、线下营业厅查询打印
携带有效身份证件及缴费单据前往营业厅服务窗口，向工作人员说明需打印缴费凭证的需求。通过服务系统查询近期缴费记录后，工作人员可提供加盖公章的纸质凭证。
推荐携带材料：
- 缴费户号或合同编号
- 带有缴费日期的手写收据
- 身份证明原件
二、自助终端操作指南
各营业厅均配备自助服务终端，按以下步骤操作：
- 选择【凭证打印】服务模块
- 刷身份证或输入户号进行身份验证
- 选择需打印的缴费时间段
- 确认预览信息后点击打印按钮
三、线上渠道补打流程
通过网上营业厅补打凭证：
- 登录所属单位官网（如国家电网、水务集团）
- 在个人账户中查询缴费记录
- 下载电子凭证PDF文件
- 连接打印机输出纸质版本
四、注意事项与常见问题
凭证有效期通常为缴费日起6个月内，超过期限需重新申请打印。打印前请确认：
- 打印机碳粉/墨水余量充足
- 使用A4白纸纵向放置
- 电子凭证需包含完整印章信息
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