业务办理范围
运营商营业厅可办理特定类型的号码回收业务，主要包括协议到期的合约号码、用户主动申请注销的号码，以及部分靓号资源回收。中国电信、中国移动等运营商的部分营业厅已推出手机回收估价服务，支持旧设备与号码的捆绑回收。
办理条件说明
办理号码回收需满足以下基本条件：
- 号码无欠费或合约纠纷
- 已完成实名认证的本人办理
- 靓号需履行完协议期约定
营业厅办理流程
- 携带身份证原件至服务台取号
- 填写《号码回收申请表》
- 工作人员验证账户信息
- 签署业务确认书
线上回收渠道
部分运营商提供APP自助服务：
- 登录APP选择「查询办理」
- 进入「手机回收」功能模块
- 提交设备信息完成估价
注意事项
办理回收业务时需特别注意：需提前解除第三方支付绑定，话费余额可通过转移或折现方式处理。靓号回收可能存在服务协议限制，建议办理前通过客服热线10086/10000查询具体政策。
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