一、法律依据与隐私保护
根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条，自然人的电话号码作为个人信息受到法律保护，非经法定程序或用户授权，任何组织或个人不得非法收集、使用或泄露。营业厅作为电信服务提供方，虽掌握用户基础数据，但无权直接向第三方公开客户手机号码关联信息。
二、营业厅信息查询限制
营业厅服务场景中可执行的操作仅限于：
- 办理开户/销户业务
- 查询本机套餐余量
- 验证用户实名信息（需持有效证件）
用户通过中国移动APP可查询名下全部号码，但该功能需经过多重身份验证，且不提供非本人号码的查询服务。
三、合法查询途径
特殊情况下获取手机号码信息需通过以下方式：
- 公安机关持法定文书调取
- 法院立案后申请调查令
- 用户本人持身份证现场查询
四、技术实现可能性
从技术角度看，HTML5标准支持通过元素收集用户主动输入的电话号码，但网页无法直接读取设备预存号码。营业厅系统虽具备号码识别能力，但其数据调用受严格权限管控，普通工作人员无查询权限。
基于现行法律规范和技术限制，营业厅无法直接对外提供电话号码信息查询服务。用户隐私保护机制与信息系统权限管理共同构成双重保障，确保个人信息安全。特殊需求需通过法定程序向有权机关申请查询。
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