一、价格与赠品双重优惠策略
营业厅推出的花生套餐通过限时折扣和组合套餐设计，将花生米与其他商品绑定销售，既提升客单价又降低顾客决策成本。例如「充值话费送花生礼盒」「宽带续费享五折购」等模式，满足用户对性价比的追求。
- 花卡套餐：50G流量+花生礼盒
- 宽带续约：享花生米5折购特权
- 新用户专享：首月0元体验装
二、客户体验与便捷性升级
借鉴餐饮业的服务理念，营业厅在业务办理等待期间提供试吃装花生米，既缓解用户等待焦虑，又通过味觉记忆强化品牌认知。线上渠道同步开通花生套餐自助订购功能，支持话费直充抵扣，实现「通信+食品」的场景融合。
- 线下服务：等候区免费试吃体验
- 线上办理：掌厅APP一键订购
- 积分兑换：会员体系多维度打通
三、差异化产品竞争力
采用农作物健康管理方案中的系统思维，从原料源头把控品质。精选当季新鲜花生，配合独家五香配方和真空锁鲜包装，形成「通信运营商跨界食品」的独特卖点，突破传统营业厅服务边界。
- 原料溯源：签约种植基地直供
- 工艺标准：非遗技艺现代化改良
- 包装创新：充氮保鲜+便携小包装
花生套餐的成功源于运营商对用户需求的精准洞察，通过「价格锚点设定+场景化体验+品质差异化」的三维策略，既提升用户粘性又创造新的利润增长点，这种跨界融合模式为传统服务创新提供了典范。
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