认证过期提示类型
当营业厅账号认证信息失效时，系统通常通过以下方式提醒用户：
解绑原账号操作
以微信营业厅为例，解除旧绑定的完整流程为：
- 在对话框输入「解绑」指令并发送
- 收到确认提示后回复「Y」完成解绑
- 清除本地缓存中的历史认证数据
重新绑定流程
新认证需完成以下步骤：
- 进入营业厅「个人信息」更新页面
- 上传有效期内的身份证正反面照片
- 通过人脸识别或短信验证码确认身份
- 提交后等待系统自动审核（约1-3工作日）
注意事项与验证方式
处理过程中需特别注意：
- 企业用户需确保粉丝数≥500且开放商家模块
- 银行账户需同步更新证件有效期
- 二次认证需法人到营业厅核验
推荐优先选择在线验证通道，如遇系统异常可通过工信部12300公众号提交申诉。
认证过期后需及时解除旧绑定关系，通过官方渠道更新有效证件信息。个人用户推荐使用在线人脸识别验证，企业用户需注意年审规则变更，完成身份核验后系统将在24小时内恢复服务权限。
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