详单查询时效范围
根据运营商现行规定，用户可通过官方渠道查询近6个月的通话详单和话费记录。超过此时效的历史数据将无法通过系统获取，这是基于数据存储规范和信息安全要求的统一标准。部分省份实体营业厅的自助设备支持打印不含当月的近5个月详单。
查询方式与时间限制
用户可通过以下两种主要途径获取详单：
| 渠道类型 | 时间范围 | 认证方式 |
|---|---|---|
| 网上营业厅 | 6个月 | 服务密码+验证码 |
| 实体营业厅 | 5个月（不含当月） | 身份证验证 |
需要特别说明的是，同一月份的详单在自助设备上仅提供1次免费打印服务。
注意事项
- 详单内容包含通话时间、号码及时长，但短信仅显示发送/接收时间
- 各省政策可能存在差异，建议提前咨询当地运营商
- 超过半年的历史数据因系统自动清理无法追溯查询
综合运营商政策与技术支持，当前详单查询的最长时效为6个月。建议用户定期备份重要通讯记录，对于特殊查询需求可直接联系当地营业厅获取定制化解决方案。
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