一、合约机捆绑消费陷阱
运营商营业厅常以「0元购机」「预存话费送手机」等优惠吸引消费者，实则通过合约机绑定高额套餐。此类机型需强制使用指定运营商服务2-3年，违约需支付高额赔偿金。有案例显示用户购买标价3199元手机后，竟被要求补缴14600元话费。
- 套餐资费高于普通用户40%-60%
- 不支持其他运营商SIM卡
- 解约需支付手机差价+违约金
二、高价配件强制搭售
部分营业厅会以「套餐包含超值礼包」名义，强制搭售劣质配件。某消费者反映购买手机时被强制购买199元碎屏险，实际维修时还需另付服务费。建议验机时重点检查：
- 充电器功率是否达标
- 数据线是否有MFI认证
- 赠品是否与宣传一致
三、展示样机冒充新机
营业厅常将长期展示的样机重新封装销售，这类手机存在电池损耗、接口松动等问题。可通过三码合一验证：*#06#查IMEI码，对比包装盒与发票信息，新机首次开机需完成初始设置。
四、售后服务推诿责任
有消费者购机次日发现严重发热问题，营业厅以「人为损坏」为由拒绝退换。建议保留完整购买凭证，7天内发现问题立即通过12315投诉。
消费建议
- 要求开具正规发票并注明手机IMEI码
- 拒绝支付到个人账户的交易行为
- 优先选择支持7天无理由退换的渠道
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