一、办理前准备材料
- 本人有效身份证件（身份证或护照）
- 银行卡原件（需与身份证信息一致）
- 电费户号或最近一期缴费账单
- 如为代办，需提供代理人身份证及授权书
二、营业厅办理流程
在银行或国家电网营业厅办理的标准化流程如下：
- 向工作人员领取《委托扣款授权书》，填写银行卡信息、电费户号及联系方式
- 提交证件原件供核验，复印件由营业厅留存备案
- 确认代扣金额上限、扣费周期等条款后签字生效
- 领取业务回执单作为办理凭证
三、扣款规则与周期
代扣业务生效后需注意以下规则：
- 每月7-22日执行自动扣款（节假日顺延）
- 扣款成功后3日内发送短信通知
- 每月24日为固定补扣日，建议提前存入足额资金
四、注意事项
为保障业务正常运作，需特别注意：
- 银行卡余额需大于当月预估电费的120%
- 变更户号或银行卡时需重新签订协议
- 代扣失败三次将转为人工催缴
通过营业厅办理电费代扣可有效避免漏缴风险，建议优先选择账户变动短信通知功能以便实时掌握扣款状态。业务办理后次月生效，首月仍需关注账单代扣标识是否正常显示。
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