一、短信通知的可靠性
多数情况下，完成营业厅销户操作后，运营商会在1-3个工作日内发送短信通知确认结果。该短信通常包含销户完成时间、余额处理方式等信息，是重要的确认凭证。但需注意以下情况可能影响通知接收：
- 手机信号不稳定或短信拦截设置
- 运营商系统延迟或故障
- 用户更换手机号码未及时更新
二、其他确认方式
若未收到短信通知，可通过以下方式交叉验证：
- 客服电话查询：拨打运营商官方客服（如10086/10010），提供身份证信息查询账户状态
- 营业厅系统查询：携带身份证原件到线下网点，通过柜台系统获取书面证明
- 自助渠道验证：
- 登录网上营业厅查看账户状态
- 使用官方APP在「账户管理」页面查询
三、常见问题及注意事项
处理销户确认时需特别注意：
- 销户后需等待15个工作日才能完成所有系统更新
- 余额退还可能延迟至次月20日前到账
- 确认成功后应解除该号码绑定的第三方服务
短信通知是确认销户成功的重要途径，但不应作为唯一依据。建议通过多渠道交叉验证，包括客服查询、系统自查和线下确认，以确保账户状态准确更新。若销户后仍需办理业务，请保留短信通知和书面证明作为凭证。
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