摘要
营口燃气用户可通过线上小程序、电话及营业厅三种方式预约安全检查。年度安检为免费服务，重点检查燃气表、管道及设备安全性，用户需提前清理检查区域并确保设备符合规范。
预约方式
营口燃气提供以下三种预约途径：
- 线上自助预约：通过官方小程序或APP（如“营口燃气服务”）进入“安检预约”模块，输入用户编号提交申请；
- 电话预约：拨打营口燃气客服热线（如0417-XXX-XXXX），直接告知地址和需求，最快可安排次日上门；
- 营业厅现场登记：携带身份证件至就近营业厅填写预约单，工作人员将确认具体时间。
检查注意事项
为确保检查顺利，请提前做好以下准备：
- 清理燃气表、管道周边杂物，保持通风；
- 确保燃气灶具带有熄火保护功能，禁用液化气罐等第二气源；
- 新装智能表用户需备好4节五号碱性电池，并检查报警器电源。
常见问题解答
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 安检是否收费？ | 燃气公司提供年度免费安全检查，不推销产品。 |
| 错过预约时间怎么办？ | 可通过小程序重新预约或致电客服修改时间。 |
| 检查包含哪些项目？ | 涵盖管道泄漏检测、阀门状态、软管连接处等10余项内容。 |
定期燃气安检是预防事故的核心措施，营口用户应主动通过便捷渠道完成预约。建议优先使用线上工具提交申请，若遇紧急情况可立即拨打客服热线处理。
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