兑换方式概览
蒙城电信用户可通过线下营业厅或线上渠道完成积分兑换话费操作，支持1000积分起兑，兑换比例为100:1。主要包含以下三种方式：
- 线下营业厅兑换：需携带身份证原件办理
- 电信APP兑换：支持全天候自助操作
- 短信快捷兑换：无需安装应用即时操作
营业厅兑换流程
前往蒙城电信自营营业厅办理时，请遵循以下步骤：
- 携带机主身份证原件及需兑换的手机SIM卡
- 向工作人员说明办理「积分兑换话费」业务
- 验证身份证信息并确认兑换金额
- 接收短信验证码完成最终确认
兑换成功后话费即时到账，支持任意金额兑换且无手续费。
线上自助兑换
通过中国电信APP兑换的操作流程：
- 登录APP后点击「我的」→「积分」
- 选择「话费兑换」查看可用积分额度
- 输入兑换金额（需为10元整数倍）
- 完成短信验证码确认
短信兑换可编辑指令发送至指定号码：
| 兑换金额 | 指令格式 |
|---|---|
| 10元 | DHHF10 至 10001688 |
| 50元 | DHHF50 至 118114 |
注意事项
- 兑换话费有效期180天，建议按需分批兑换
- 每月最后三日为系统结算期，建议错峰操作
- 企业用户需通过客户经理办理兑换
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