一、营业厅基本信息与状态
蒙自市现有三家主要移动营业厅，其中天马路营业厅成立于2005年，目前正常运营且参保人数为1人，属于小型企业，法定代表人为王明涛。人民中路与北大街营业厅均处于注销状态，参保人数均为5人，法定代表人分别为蔡联和王东。
| 营业厅名称 | 运营状态 | 成立时间 |
|---|---|---|
| 天马路营业厅 | 正常运营 | 2005年 |
| 人民中路营业厅 | 已注销 | 2005年 |
| 北大街营业厅 | 已注销 | 2012年 |
二、核心业务范围解析
正常运营的天马路营业厅主要提供以下服务：
- 基础通信：GSM数字移动通信、IP电话业务
- 网络服务：因特网接入与骨干网数据传送
- 增值业务：5G技术应用场景开发
已注销营业厅曾涵盖LTE/4G业务、固定网本地及国内长途业务，并参与通信网络设计与基础设施建设。
三、服务优化与发展方向
当前运营策略聚焦于：
- 人员培训：实施服务礼仪与产品知识系统化培训
- 流程优化：设置客户接待专区，强化体验式营销
- 技术升级：推进智能终端普及与流量业务深度融合
蒙自移动营业厅呈现差异化发展态势，天马路营业厅通过专业化团队和5G技术布局保持竞争力，而注销网点则反映市场集中化趋势。未来需持续强化智能服务场景开发与客户体验优化。
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