常规营业厅时间
蚌埠主城区设有以下3个主要营业厅，全年工作日服务时间如下：
- 中荣街营业厅：08:00-17:30（全年无休）
- 新怡绿洲营业厅：08:00-17:30（周一至周日）
- 高新区营业厅：08:00-17:30（含周末及节假日）
代售点与加气站
特殊服务网点营业时间有所不同：
- 雪华大厦E城E家体验馆：09:00-17:00（仅办理充值业务）
- 高铁加气站/淮上区加气站：08:00-18:00（燃气充值服务）
- 17处交通银行自助机：24小时燃气充值服务
节假日特别安排
重大节假日期间服务调整如下：
- 春节：除夕上午正常营业，初七全面恢复
- 国庆/五一：主城区保留2个24小时自助厅
- 所有法定节假日：营业厅缩短午休时间（11:30-14:00建议错峰）
固镇县营业厅
皖能新奥固镇分公司实行分时段服务：
- 工作日：08:30-12:00｜13:30-17:30
- 周末值班：08:30-12:00（仅上午开放）
服务提示
建议优先使用95158热线或「皖事通」在线办理业务，线下办理可选择错峰时段（工作日下午14:00后客流较少）。物联网表用户可通过支付宝完成缴费。
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