智能风险预警系统
融安电信营业厅部署的AI反诈平台，实时对接公安部反诈数据库和通信行业黑名单。通过大数据分析技术，对可疑来电进行三重识别：
- 号码特征识别：自动标记高频呼叫、虚拟运营商等异常号码
- 通话行为分析：检测异常通话时长和通话时段特征
- 内容关键词匹配：实时过滤涉诈敏感词汇
安全教育服务体系
营业厅设置防诈宣传专区，提供三大核心服务：
- 每月举办银发课堂，针对老年群体演示仿冒公检法诈骗案例
- 自助终端集成诈骗情景模拟功能，用户可通过触控屏体验常见骗局
- 业务办理时自动推送防诈告知书，重点提示新型诈骗手段
账户安全保护机制
通过实名认证强化和交易验证升级，建立四重防护：
| 防护层级 | 技术措施 |
|---|---|
| 身份核验 | 活体检测+证件联网核查 |
| 交易验证 | 动态口令+生物特征识别 |
协同联防响应网络
建立与公安机关的15分钟应急响应机制：
- 营业厅识别可疑交易后自动冻结账户并推送预警
- 设置警银联动的绿色止付通道，缩短资金拦截时间
- 定期向反诈中心报送涉诈线索数据
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