一、位置与交通指南
行唐移动24小时自助服务厅位于河北省石家庄市行唐县政府北（玉城大街北），邻近西街、顺城路等主干道。周边公交线路包括行唐1路、5路[外环]、6路[内环/外环]等，可于“民政局”“县政府”等站点下车步行抵达。
二、自助服务查询方式
用户可通过以下两种方式查询服务：
- 现场终端机查询：直接前往营业厅使用自助终端设备。
- 手机APP查询：下载中国移动官方APP，登录后选择“详单查询”功能。
三、终端机操作步骤
在自助服务厅终端机的操作流程如下：
- 点击屏幕首页进入服务选择界面；
- 选择“业务查询”或“详单打印”功能；
- 输入手机号码并完成身份验证；
- 选择需要查询的时间范围即可获取结果。
四、注意事项与说明
查询时需注意：
- 需提供手机服务密码或短信验证码；
- 通话记录仅保留最近6个月数据；
- 终端机操作遇到问题可拨打10086转人工服务。
行唐移动24小时自助服务厅通过智能终端与线上渠道结合，为用户提供全天候便捷服务。建议优先使用非高峰时段前往，并提前准备好身份验证信息。
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