中心城区营业厅分布
西安市主城区内设有多处国家电网营业厅，覆盖新城区、碑林区和莲湖区：
- 环城东路供电营业厅：新城区环城东路159号
- 西一路供电营业厅：新城区西一路9号
- 文艺南路供电营业厅：碑林区文艺南路4号
- 北关供电营业厅：莲湖区北关正街36-2号
北部区域服务网点
未央区及经济技术开发区设有现代化服务网点：
- 文景路营业厅：凤城十一路88号（未央政务区核心）
- 张家堡供电所：凤城六路388号（服务经开区企业）
- 草滩供电所：未央湖建设路1号（覆盖大学城区域）
东南及郊区覆盖范围
雁塔区、灞桥区等区域通过以下网点提供服务：
- 雁展路营业厅：雁塔区翠华路与雁展路十字
- 万寿北路营业厅：新城区万寿北路16号
- 十里铺供电所：灞桥区米秦路13号
- 新筑供电所：国际港务区210国道三里村
服务时间与业务类型
| 时段 | 工作日 | 节假日 |
|---|---|---|
| 上午 | 8:30-17:30 | 9:00-16:00 |
| 业务范围 | 电费缴纳、业务受理、电卡充值、咨询服务 | |
所有网点均支持智能电表充值及电子发票打印服务，部分网点设有24小时自助服务终端。
西安市供电营业厅已形成覆盖11个行政区的服务网络，通过核心城区密集布点与郊区战略布局相结合的模式，配合线上线下融合服务，有效满足全市430万用电户需求。建议通过官方APP实时查询网点排队情况，错峰办理业务。
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