智慧服务专区开启5G-A体验
西安移动小亭子营业厅通过升级5G-A技术专区，用户可亲身感受万兆网络带来的极速体验。在体验区内，5G新通话、云手机等应用让视频通话画质更清晰、云游戏加载零延迟，下载一部高清电影仅需数秒。裸眼3D设备与AI互动沙盘等新终端，进一步展示了5G-A技术与XR、元宇宙融合的前沿场景。
- 万兆级网络速率：下行速率超3.8Gbps
- 云手机硬件性能扩展服务
- AI象棋机器人互动体验
适老化改造助力银发族
针对老年用户群体，营业厅推出“一对一”陪伴式服务，从抽号引导到业务办理全程辅助。工作人员手持iPad提供顾问式服务，帮助老年人学习智能手机操作、防诈反诈知识，并支持方言沟通。2025年升级后，新增“戏曲专屏”“和缓医生”等适老化应用，让老年人享受数字生活便利。
便民设施打造温馨空间
营业厅内设置免费咖啡站、积分兑换架和爱心驿站，用户等待时可兑换饮品或参与反诈课堂。沙盘区展示智能门锁、智慧门禁等产品，直观呈现5G技术对日常生活的改变。应急药箱、轮椅租借等12项基础便民服务，持续提升用户归属感。
智能化流程提升服务效率
通过“移动在线取号”系统，用户可提前手机排队，到厅即办；自助服务机配备语音引导功能，简化换卡、缴费等流程。数据显示，2025年升级后业务平均办理时长缩短40%，用户满意度达98%。
- 线上取号使用率：35% → 68%
- 平均等待时长：15分钟 → 9分钟
- 自助机使用率：42% → 75%
西安移动小亭子营业厅通过技术赋能与人文关怀的双重升级，构建了“极速网络+精准服务+情感连接”的新型服务生态，成为本地数字化服务标杆。未来将持续探索5G-A与AI技术的深度融合，为市民创造更多价值。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/303073.html
