西营镇政务服务中心便民业务办理指南
一、核心业务范围
西营镇政务服务中心提供覆盖民生保障的15类高频业务，主要包括：
- 城乡居民医疗保险信息变更
- 养老保险参保登记及补缴
- 社保卡申领与信息采集
- 残疾人福利补助申请
- 生育登记服务
所有业务均支持身份证或户口簿等有效证件办理，不收取任何行政费用。
二、现场办理流程
- 自助取号：通过业务分类终端机获取排队号码
- 材料预审：咨询台核对证件完整性（需携带原件）
- 窗口办理：根据语音叫号至指定窗口提交材料
服务时间：工作日8:30-12:00及14:30-18:00，法定节假日暂停服务。
三、在线预约解析
通过以下渠道可提前预约办理时段：
- 电话预约：0935-2350096（工作时段）
- 政务平台：凉州区政务服务网”预约办事”模块
预约成功后需提前10分钟到达现场验证，超时未到自动顺延至现场队列末端。
四、注意事项说明
- 养老保险信息变更需提供最新户籍证明
- 社保卡制卡周期为受理后15个工作日
- 生育登记需夫妻双方共同签署承诺书
- 业务咨询可拨打民生服务专线2350096
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