一、招聘基本条件
诸城移动营业厅面向社会公开招聘，主要岗位包含营业员、客服专员等，基本要求如下：
- 年龄范围：20-35周岁，特别优秀者可适当放宽
- 学历要求：基础岗位需中专/高中及以上学历，管理岗需大专及以上学历
- 工作经验：通信行业从业者优先录取，部分岗位接受无经验新人
- 基本技能：熟练掌握电脑操作，具备普通话沟通能力
二、岗位具体要求
| 岗位名称 | 核心职责 | 特殊要求 |
|---|---|---|
| 前台营业员 | 业务办理、客户咨询、投诉处理 | 需轮班制工作 |
| 客服专员 | 电话业务受理、客户回访 | 要求女性，打字速度≥40字/分钟 |
| 渠道经理 | 业务拓展、合作网点管理 | 需持有C1驾照 |
三、招聘流程解析
完整招聘流程包含以下五个阶段：
- 信息发布：通过官网、微信公众号及本地招聘平台公示
- 线上报名：需提交学历证明、工作经历等电子材料
- 资格审核：3个工作日内反馈初审结果
- 现场面试：包含业务知识测试与情景模拟考核
- 录用通知：通过者需在7日内提交体检报告
四、常见问题解答
Q：非全日制学历是否被认可？
A：国民教育系列学历（含自考、成考）均可报考，需提供学信网认证
Q：是否有户籍限制？
A：本次招聘优先录用诸城本地户籍人员，外地人员需提供居住证明
本次招聘提供具有竞争力的薪资待遇（5000-8000元/月），特别设置新人带教制度。建议应聘者提前准备职业资格认证材料，关注「中国移动山东公司」官方公众号获取最新动态。
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