一、贵州电信换卡预约政策
贵州电信线下换卡建议提前通过地图搜索营业厅网点并电话确认办理要求，部分网点可能需预约办理时间。线上换卡无需预约，通过中国电信APP可直接完成全流程操作。
二、线上换卡操作流程
- 下载登录APP
安装最新版“中国电信APP”，使用原手机号或关联账号登录。 - 进入补换卡服务
首页点击“查询办理” → 搜索栏输入“人工补换卡” → 选择“补卡”选项。 - 身份验证
输入身份证号、服务密码，上传身份证正反面照片，通过视频连线完成人脸核验。 - 填写收件信息
确认配送地址（仅支持到付），提交后原卡立即失效，新卡一般3个工作日内送达。
三、注意事项与常见问题
- 换卡前需解绑原号码关联的银行、社交账号等敏感服务
- 欠费停机状态无法办理线上补换卡
- 异地补卡需选择“跨区补卡”服务，部分偏远地区配送时间可能延长
- Q：换卡需要费用吗？
- A：通常收取10元工本费，具体以办理页面显示为准
- Q：旧卡还能接收短信吗？
- A：提交申请后旧卡立即失效
贵州电信用户可通过线上渠道快速完成换卡，建议优先选择中国电信APP的“人工补换卡”服务，避免线下排队等待。办理时需注意提前备份通讯录，并确保账户无欠费状态。
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